Guntingbatukertas.com

USB Not Recognized: Mengatasi Kegagalan Windows Mendeteksi Perangkat USB

oleh pada Apr.20, 2009, dalam kategori Hardware, Windows

usb-not-recognized

Pesan Error USB Devices Not Recognized

nda mungkin pernah melihat pesan error di samping ini dan mengalami hal seperti berikut. Anda sedang bekerja dengan perangkat USB, entah itu printer, flashdisk atau harddisk. Tiba-tiba tanpa dinyana hardware tersebut diam membisu, alias tidak berfungsi. Anda mendapatkan pesan error “USB Device Not Recognized” tiap kali Anda memasukkan kembali device tersebut ke port USB. Apa yang terjadi?

Ada beberapa jawaban yang bervariatif. Saya sudah menyusunnya berikut solusi masalah masing-masing. Anda bisa memilih sesuai dengan kemungkinan terdekat dengan kasus yang Anda alami. Permasalahan yang menyangkut pesan errorUSB Not Recognized‘ adalah sebagai berikut:

1. Permasalahan Paling Umum
Device/Perangkat yang sedang Anda pakai termasuk dalam perangkat yang rawan terhadap perubahan arus listrik dan gangguan listrik statis. Salah satu device yang sering mengalami hal ini adalah USB Flashdisk. Jika ada kebocoran arus sedikit saja dalam casing yang kemudian menjalar ke flashdisk, bisa jadi menyebabkan flashdisk mengalami malfungsi. Begitu pula jika tanpa diduga ada pengaruh dari listrik statis pada lingkungan di seputar terminal USB. Hal ini diperburuk dengan kualitas casing komputer yang kebanyakan beredar di Indonesia seringkali tidak memenuhi standar keamanan grounding listrik.

Solusi:

  • Bebaskan CPU dari arus listrik apapun selama beberapa saat. Matikan komputer, cabut perangkat USB Anda berikut semua kabel power yang masuk ke CPU dan Monitor. Tunggu 20 hingga 30 menit kemudian nyalakan seperti biasa. Untuk sebagian besar kasus, cara ini terbukti ampuh. Terkadang port USB yang longgar juga bisa jadi sebab gagalnya deteksi hardware USB.
  • Jika masih belum terdeteksi, gunakan Device Manager untuk melakukan scan guna menemukan hardware baru atau informasi perubahan hardware. Untuk melakukannya, Klik Start > Run > Ketik “devmgmt.msc” (tanpa tanda kutip) [OK].
    Dari Menu Action, pilih “Scan for Hardware Changes“. Pilihan ini akan mengaktifkan deteksi hardware Windows untuk menemukan perangkat yang baru diinstall. Setelah selesai, tutup semua Device Manager dan Control Panel. Perhatikan apakah perangkat USB sudah berhasil dideteksi.
  • Jika cara tersebut tidak berhasil, coba langkah berikut:
    Disable fasilitas Power Management of the USB hub. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    Klik Start > Run > Ketik “devmgmt.msc” (tanpa tanda kutip) dan akhiri dengan [OK].
    Tampilkan semua entri pada bagian Universal Serial Bus Controller, kemudian ikuti langkah berikut untuk tiap USB Root Hub yang tersedia.
    - Klik kanan USB Root Hub > Klik Properties
    - Klik Tab Power Management
    - Klik untuk menghilangkan pilihan pada check box “Allow the computer to turn off this device to save power“, akhiri dengan [OK].
    usb-not-recognized-device-manager

2. Terjadi kesalahan Instalasi driver
Saat perangkat USB ditancapkan ke komputer (bahkan mungkin saat proses instalasi otomatis) driver USB tidak terinstall dengan baik dan justru mengakibatkan kerusakan fatal pada driver-driver USB lain.

Solusi:
Hilangkan semua device yang tersembunyi di Device Manager dengan cara sebagai berikut:
1. Klik Start > Run > Ketik CMD [OK],
2. Ketik “set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1?” (tanpa tanda kutip) dan akhiri dengan ENTER.
3. Ketik “set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1?” (tanpa tanda kutip) dan akhiri dengan ENTER.
4. Ketik “start devmgmt.msc” (tanpa tanda kutip) dan akhiri dengan ENTER.
5. Klik menu View > Show Hidden Devices.
6. Pada panel sebelah kiri, Klik tanda “+” untuk melihat isi Imaging devices, Unknown Devices dan USB Devices.
7. Apakah Anda menemukan USB Devices dan Unknown Devices (termasuk yang berwarna abu-abu)? Jika iya, Klik Kanan > Uninstall.

3. Perangkat USB sebelumnya berjalan Normal Kemudian tiba-tiba Tidak ada respon tanpa sebab yang jelas
Solusi:
Lakukan langkah berikut ini:
A) Hapus semua file oem*.inf dengan cara:
1. Klik Start > Run > Ketik “cmd” (tanpa tanda kutip)
2. Dalam Command Line ketik baris perintah berikut (tanpa tanda kutip) dan akhiri dengan [ENTER] pada tiap akhir perintah:

“cd \windows\inf” [ENTER]
“ren infcache.1 *.old” [ENTER]
“ren oem*.inf *.old” [ENTER]
“del C:\windows\setupapi.log” [ENTER]

B) Hapus semua entri registri dalam HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB yang dimulai dengan VID
Dengan menghapus entri VID dari registri, PC akan mendeteksi ulang hardware dan melakukan Restart.
Perhatian: Jika Anda menggunakan keyboard atau mouse USB, jangan hapus entri VID untuk perangkat tersebut karena bisa mengakibatkan Windows melakukan Restart dengan benar. Ikuti langkah berikut ini:
1. Klik Start > Run > Ketik “regedit” [ENTER] (tanpa tanda kutip) Selanjutnya Registry Editor akan muncul.
2. Masuk ke bagian HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB.
3. Pilih dan hapus semua entri VID_….
usb-not-recognized-vid-regedit

Jika Anda mengalami masalah saat menghapus registri ini, mungkin Windows masih membatasi Permissions agar VID_ tidak terhapus. Atasi dengan cara berikut:
a) Klik kanan pada Key yang akan dihapus > Pilih Permissions. Selanjutnya Window Permissions for The VID_… akan muncul.
b) Pilih semua check box dalam sesi Group atau Usename, pilih Allow pada Full Control.
c) Klik Apply dan akhiri dengan [OK]
4. Matikan komputer.

C) Hubungkan kembali perangkat USB ke PC
1. Dengan kondisi komputer sedang mati, tancapkan perangkat USB pada port USB.
2. Restart Komputer.
3. Window ‘A New Hardware Detected’ akan muncul dan mendeteksi ulang hardware Anda.

4. Perangkat USB sejak Awal tidak terdeteksi dan berfungsi normal atau sebenarnya berfungsi namun di tengah-tengah proses Anda mendapatkan pesan “USB Device has Malfunctioned“.
Solusi:

1. Coba gunakan Kabel USB yang lebih pendek ukurannya.
2. Coba tancapkan perangkat USB ke port USB PC di bagian belakang. Terkadang port USB di bagian depan PC kekurangan catu daya sehingga menyebabkan perangkat mengalami error
3. Sejumlah perangkat USB 2.0 tidak kompatibel dengan port USB 1.1. Cobalah secara bergantian di port USB 1.1 dan USB 2.0 untuk mengetahui apakah ini yang jadi masalah.
4. Coba downgrade semua Port USB dari versi 2.0 ke 1.1, Anda dapat mengubah setting ini lewat BIOS.
5. Jika tetap gagal, cobalah perangkat USB tersebut di komputer lain. Dengan begitu Anda bisa tahu mana yang jadi biang keladinya, perangkat USB atau port USB Anda.

Tulisan ini dirangkum dari hat.net, tech-faq.com dan berbagai sumber lainnya. Semoga berguna…

Selesai.

Related Posts with Thumbnails
:, , , , , ,

45 Komentar atas tulisan ini

  • Dedy Karim

    Info yang sangat bermanfaat, terima kasih.

    • salsabel

      @Dedy Karim

      Terimakasih kembali, pak. Senang bisa membantu..

      • evan

        saya salah satu pemilik warnet di daerah saya, saya punya masalah dengan penggunaan card reader, hampir tiap 1 bulan sampai 2x saya harus membeli card reader baru rusak, entah karena tidak terdeteksi/ rusak aya juga tidak, tolong bantu saya bagaimana cara memperbaikinya, dan bagaimana perawatan card reader yang baik?
        mohon bantuannya” thank”s

        • salsabel

          @evan,
          Setahu saya tidak ada perlakuan khusus untuk card reader agar bertahan lama selain menggunakannya dalam porsi yang tidak berlebihan. Kalo card reader ada di warnet kemudian seringkali dipake bergantian ya (maaf) wajar saja apabila beresiko cepat rusak.
          Mungkin sedikit saran, mungkin Anda perlu mencoba card reader merk lain dan mengurangi waktu pemakaiannya. Misalkan saja Anda tidak hanya beli satu atau dua, justru Anda beli card reader yang bagus dan menempatkannya di tiap bilik pengguna. Menurut saya dalam dunia hardware berlaku hukum ada uang ada barang. Biasanya barang yang mahal memang punya kualitas lebih..

          Mungkin rekan lain, ada saran?

          CMIIW

  • Yachob Eko

    Hai Salam Kenal,
    Saya cuma komputer user jadi ga mudeng mo gmn2 kalo kompi rusak atau ada masalah, tp dgn ada nya situs ini banyak membantu sy mengatasinya.

    Saya ada pertanyaan ni..tlg di jwb yaaa…

    1. Saya juga pnya masalah yang sama, USB not Recognized scr tiba2, sy matiin kompi dan cabut listrik nya utk ngilangin listrik statisnya lalu sy idupin lagi kompi dan colok in USB dan berhasil tp ga begitu lama USB not Recognized lagi, dan aneh nya kompi jadi ikut hang, desktopnya gak bisa gerak sama sekali. Apa masalahnya yaaa..Udah check lewat device manager tp ga ada masalah.
    2. Setelah saya pakai kemaren malem, pagi ini saya nyalain lagi sesaat sesudah logo windows muncul (warna biru muda) tiba2 muncul warning seperti ini “BIOS CHECK (6300-NGSRP-TMR521A-SMG-542PH-3180)Check BIOS setting or upgrade system.if shutdown use log off.Do not use switch.System still safe.Code:AS3-CTRKEA-SR” Artinya apa ya? Saya harus up grade apa ni..

    Thanks for the help.
    Matius (matius.ibd@gmail.com)

  • Yachob

    1. Kalo arus bocor cara ngatasinnya gimana ya? memang si kalo saya pegang casing nya ada berasa2 aliran2 listrik kecil terutama di mur2 pengunci casing.
    2. Makasih info soal spyware nya…Nanti sore akan saya coba.

    Thanks

  • Yachob

    Hai,

    Saya sudah bikin cek CPU saya pake test pen dan hasilnya memang ada arus bocor, segera saya buat ground pake paku 12cm dan saya cek kembali pake test pen tidak ada arus yg bocor dan masalah USB not recognized berakhir sudah tapiiii itu cuma buat satu hari, keesokan harinya waktu saya colokin USB lagi, masalahnya datang lagi USB not recognized.

    Saya coba konsultasi dgn IT kantor mereka bilang Motherboard error(harus ganti) atau windows nya yg error(harus instal ulang).

    Waduh mana yg bener ni ya…can u help me (again…hehehe)

    Thanks

    Ps.
    -saya coba pakai USB lain tetap masalahnya sama
    -tegangan listrik yg ga stabil apakah bisa menyebabkan hal ini?karena saya tidak pake stavolt ataupun UPS.

    • salsabel

      @Yachob

      # Kebocoran arus lumayan bahaya, tentu saja bisa merusak perangkat elektronik yang vurnerable banget dari listrik.. jadi kemungkinan Motherboard Anda rusak tidak mustahil.
      # Beberapa CD instalasi Windows yang sudah korup juga bisa menyebabkan deteksi USB tidak bisa mengenali UFD dengan baik. Betul saran tenaga IT Anda. Itulah mengapa dalam artikel di atas saya juga tulis Editing Registry Windows karena ada kemungkinan kerusakan registry.
      # Saran saya:
      a. cek ulang grounding Anda. jika perlu putuskan sejenak seluruh koneksi listrik ke komputer dengan mencabut semua kabel. pasang grounding Anda kemudian kembalikan seperti semula.
      b. tunda penggantian motherboard, mending coba install WinXP dulu.. kalo ternyata tetep error, jika perlu baru beli Mobo baru..
      c. pilih Mobo berkualitas, jangan mudah tergoda dengan barang murah :P

  • rizan

    thanks infonya.tapi kemungkinan besar,kasus pada kompi saya karena hardware nya.mungkin ada saran bung?

    • salsabel

      @rizan

      Hmm.. kalo soal kerusakan hardware coba aja di klaim garansinya. Alternatif kedua, cari reparasi khusus motherboard yang bisa melakukan kanibalisasi komponen. Alternatif terakhir ya beli baru bos.. :P

  • harry

    saya mau tanya neh.. saya baru pasang card reader internal. tapi muncul unknown device trus usb not recognized. tapi usb yang laen normal. hanya internal card reader ini saja yang tidak mau jalan. setelah saya coba di kompie laen, lancar lancar aja tuh. klik device manager katanya gak ada driver yg ke instal. search driver di windows gak mau jalan juga. kira kira perlu driver tambahan lagi atau gimana neh? mohon pencerahannya

    • salsabel

      @harry

      Konfirm: yang Anda maksud card reader seukuran floppy itu ya? berarti koneksinya via USB yang langsung ditancapkan di Motherboard?

      Jika demikian, kemungkinan terbesar masalah timbul karena perangkat card reader tsb. Coba ganti colokan di motherboard (biasanya ada beberapa yang sisa). misal ada USB0, USB1 dst.. Pilih yang urutannya paling kecil,

      CMIIW

  • natan BB

    tambah 1….kalo kabel usb pas ditancep udh keluarr pesan windows not recognized…..padahal di ujungnya belum ditancep printer or dll…so it can be kabel USb nya udh JUELEK banget…so mending diganti daripada mainboard kena….tapi pada windows yg ga ada SP 1 or SP2 nya….pesan windows not recognized tidak akan muncul…tapi yg terjadi seakan-akan keadaan baik2 saja hingga akhirnya kom restart tratur until mainboardnya rusak chipsetnya dan TIDAK mau nyala LAGI

  • salsabel

    @natan BB

    wah ngeri juga tuh bang.
    kami juga pernah alami masalah serupa ketika menggunakan perpanjangan kabel USB. bagi yang belum pernah, saya sarankan jangan coba2.. big NO NO NO..

    seringkali kabel perpanjangan USB tidak sesuai dengan standar kabel USB. sehingga proses transfer data error.

    akibat paling fatal adalah seperti yang disampekan sodara natan BB.

  • joko

    alow…
    saya ada 2 buah ufd kingst 1gb and crytonit 4gb
    ke 2 2 ni, dalam wkt yang sama jd ngx fungsi, sama sekali tidak di deteksi oleh kom, and gw da test bkn maslh kom…

    apakah ada cra reparsinya ?
    tolong ksh tao y…
    tq

    with regard,
    joko

  • hilman

    tolong beri tahu dong gimana nyelesain masalah kalo ditulis usb not recognize jika saya hubungkan mp3 player saya ke usb port?

  • salsabel

    @joko
    Hmm.. kalo soal Flashdisknya yang ga fungsi, saya pribadi belon tau tuh Gan. Mungkin rekan-rekan yang laen bisa membantu?

    @hilman
    Silakan coba langkah di atas. semoga manjur :)

  • Linna

    bisa tahu nomer tlp tidak saya sangat membutuh kan krn sekarang ini flashdisk saya tidak terbaca sedangkan data dalam flashdisk sangatlah penting dan sudah dateline 2 hari ini , dan tidak mungkin sya mengulang pekerjaan saya, sementara datanya dalam flashdisk, please urgent.thanks

  • slam

    thank’s… tips yang bagus teman…

  • doly ombing

    mas saya punya hp nokia 5300.pas saya saya colokin ke pc pake usbtiba2 muncul usb do not recognized…
    solusinya apa mas..
    saya pake micro sd sentrum 1 gb…
    plz ya mas…

    • salsabel

      @doly ombing,
      Coba silakan coba langkah berikut;
      #1 Ganti kabel Data Anda dengan kabel data yang lain (jika ada). Bisa pinjem ke temen ato tes di kounter kenalan :D. Jika ternyata bisa, berarti kabel data Anda yang bermasalah.
      #2 Pinjem HP yang sama (jika ada) untuk membuktikan kabel data Anda baik2 saja.
      #3 Ganti posisi kabel di USB belakang dan usahakan ga pake USB Hub. Beberapa hardware front USB kurang mendukung hardware tertentu.
      #4 Silakan copot MicroSD, gunakan memori internal HP. Jika setelah dicolokkan oke, berarti kemungkinan microSD Anda krg kompatibel.
      #5 terakhir coba pake Card reader, baca microSD Anda dari sana. Jika semua baik2 saja berarti cuman masalah kompatibilitas saja..

  • doly ombing

    kartunya dah saya coba format,tapi hasilnya gitu juga mas….
    kira2 yang salah apanya ya mas?micro sd atau kabel datanyua?

  • doly ombing

    tolong solusio yang lengkap ya mas…
    soalnya saya butuh banget nih mas…

  • doly ombing

    klo bs solusinya dikirim ke email ya mas….
    sory klo kepanjangan mas….
    thanks …..

  • rahman

    salam semuanya terutama bro admin dan kru2 sekalian.

    saya bermasalah dengan port usb saya. selalunya dalam 2 minggu saya akan mengginstal driver modem saya, nah yg saya tanyakan kenapa com saya tidak bisa menerima card reader dan usb sering banget di instal ulang.usb modem saya paling2 6 hari udah minta instal ulang kalo ngak yaa dia akan lambat dan lelet. bantu solusinya broo.. maaksih

    • salsabel

      @rahman
      maaf, tolong bisa ulangi masing-masing lebih detail satu persatu? Saya agak susah memahami kalimat Anda.
      -Anda punya modem usb merk apa, diinstall di komputer apa, OS-nya apa:
      -Com port Anda gimana, apa hubungannya sama USB Modem, Card reader Anda pake Com?

      terimakasih.

  • akbar

    kalo saya HDD Protable yang rusak ada pesang error ini
    USB device Not Recognized
    tapi aku sudah cobah tes di pc yang lain tapi ko erorr
    terus kalo di pasang di pc itu hdd ya pasa di pegan ada arus listrik yang besar tapi pasa di pc lain cumah arus yang kecil bagi mana ini?

    aduh data aku bayak bagat lagi di hdd protble aku

  • eko

    @Salsabel,
    Thanx berat artikelnya bangus dan nambah pencerahan.
    Saya juga mo minta tolong dan solusinya permasalahan USB port di belakang compie saya ada 4 (umum), saat digunakan secara bersamaan antara device flashdisk dengan device flashdisk nggak ada masalah (detected dan bisa baca), namun jika digunakan secara bersamaan antara device flashdisk dengan device USB Wireless (TP-Link)terjadi “USB Device Not Recognized”, jadi yang bisa ter-detected dan ter-baca adalah yang pertama di-tancepin, sedangkan yang ke-dua terjadi “USB Device Not Recognized”. Info compie saya : OS Windows XP Professional SP3. Terimakasih!

    • salsabel

      @eko,
      Trims kembali pak Eko.
      Silakan coba langkah berikut:
      #1 Download dan update driver Chipset (motherboard) Anda. Jika Anda menggunakan laptop, silakan sesuaikan dengan chipset yang Anda gunakan.
      #2 Cek di BIOS, temukan bagian USB. Jika ada yang berjudul mirip Legacy Support/USB 1.1 aktifkan pilihan tersebut.
      #3 Cek juga pilihan yang mengatur Front USB. Beberapa motherboard mematikan fungsi USB belakang jika front USB depan diaktifkan. Temukan pilihan ini di BIOS Anda dan pastikan setting Front USB dan Rear USB (belakang) bisa jalan bersamaan.

      CMIIW

  • merawat dan memperbaiki komputer

    kereeeeeeeeeeen pak bos……
    solusinya lengkap banget,makasih ya.salam kenal……

  • davi

    sya punya permasalahan dg usb sya flash disk…bisa d bantu ??

    ketika d open file yg sya cari tdk muncul tetpi ketika d scan dg file itu masih ada…sya udah coba u/ disable anti virusnya tp tetep aja ga bisa muncul….

    sya coba k komputer lain hasilnya sama…ketika d seacrh ga ada..tp jika d scan kelihatan….

    merk usb flash disk sya my flash…

    solusinya u/ buka file itu gimana ??
    filenya adalah berupa foto….

    thank u

    • salsabel

      @davi,
      Baik, untuk hal ini kita perlu sedikit main2 kode DOS. silakan ketik kode berikut dalam MS-DOS Prompt.

      CD F: <– Ganti drive F: sesuai abjad drive flashdisk Anda, akhiri perintah ini dengan menekan tombol Enter di Keyboard Anda
      ATTRIB -R -H -S /S /D <– Perintah ini akan menampilkan semua isi file dan folder hidden di flashdisk Anda.

      Semoga berhasil.

  • maulana

    thx ya …. atas infonya… komputer ku… jadi lancar dan normal kembali…………

  • yoga

    mau nanya dunk,sm ky prtanyaan yg laen n udh nyoba solusi yg ada tp blm brhasil ne.usb sy gk terdetek da pesan “usb device not recognized..”.sy sdh menjalankan bbrp solusi yg sy dpt spt edit registry tp te2p gk bs.FD sy cb d kompi laen tp sm kasusny..kira2 apa yach?cz q pk FD laen normal tuch..

  • Kuro

    misi om.. numpang nanya…
    aku punya HP merk cina.. punya masalah
    USB Not Recognized.. aku dah ngikutin langkah2 yg di atas step by step… tp masih lom bisa…. apa HP ku yg bermasalah ya… soalnya rada susah di cash baterainya (colokan baterai sama USB bersebelahan)… Txs B4…

    • salsabel

      @Kuro,
      Hmmm. sebenernya langkah di atas diperuntukkan bagi perangkat native PC, dan HP tidak termasuk di dalamnya.
      Cuman menurut saya, Anda bisa awali dengan menggunakan kabel data (USB) lain yang kualitasnya lebih baik. Dalam beberapa kasus, HP dan Kamera digital tidak dapat langsung konek dan ternyata sebabnya cuman sederhana, kabel data yang kurang bagus..

      semoga membantu..

Leave a Reply

Anda harus log in terlebih dulu untuk memberikan komentar.